A mi szolgáltatásunk
Garanciális szerviz: A főbb elektromos alkatrészekre (a cégünknek visszaküldve) a termék üzembe helyezésétől számított egy év ingyenes garanciát vállalunk.
Üzembe helyezési szolgáltatás: Cégünk feladata, hogy személyzetet küldjön a helyszínre hibakeresés és kezelők betanítása céljából. Az üzembe helyezést követően a vevő átvételi jegyzőkönyvet állít ki.
Karbantartási szolgáltatás: Berendezés meghibásodása esetén, ha a vevő a hibát a karbantartást követően nem tudja megoldani, cégünk az értesítés kézhezvétele után szervizelésre a helyszínre érkezik.
Élethosszig tartó szolgáltatás: A termékgaranciális időszak lejárta után továbbra is biztosítjuk Önnek a termék élethosszig tartó szervizét, és térítés ellenében biztosítjuk a sérülékeny tartozékokat.
Tartozékszerviz: a teljes tartozékszerviz időben biztosítható mind a garanciális időszakon belül, mind azon kívül.
Rendszeres túraszolgáltatás: az ügyfél-elégedettségi felmérések eredményeinek és a vevők eltérő igényeinek megfelelően a felhasználók felkeresése szakaszonként és terv szerint kötegesen, hogy azok bármikor megoldódjanak a Megrendelő gyártási problémái, valamint összegzéssel folyamatos fejlesztés a vevői elégedettség elérése érdekében.